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浙江桐庐锻炼年轻干部新点子:乡镇干部双十一当“快递小哥”

发布时间:2020-10-17 23:04:22 已有: 人阅读

  乡镇干部当小哥?听起来有点不可思议,但这确是来自于杭州桐庐的一件线位乡镇干部,来到三通一达快递企业位于上海的总部,进行为期半年的基层锻炼。这其中就包括双十一期间做一做最辛苦的网点一线】只送了普通快递小哥三分之一快件,干部也无奈:真的做不到呀!

  邱林峰,桐庐县钟山乡纪委,1979年出生的他已经在乡镇工作了21年。10月11日,他进入位于上海的韵达快递总部进行基层锻炼,初期是处于轮岗阶段,在人力资源部门学习。

  对于送快递,邱林峰已经跟着快递员实习过多次了。第一次去香花桥派件网点没有什么经验,“看到网点一大包一大包的快递,我懵了,不知道从何处着手。”邱林峰看到,整个网点地上贴着一条条的红色胶带,“整个地块被分成15个区域,一块一块像车位一样划好的,都是根据上海街道划分的,每一个区域对应一个快递员。”

  晕乎乎的邱林峰按照其他快递员的指点,把对应区域的快件累计好。“装快件的时候又出错了,原来快件要单双号分开装载,最后送的要在最前面累放到车上,先送的要最后放到车上,整个都是有一套规则的,不按套路出牌整个送货过程会全乱掉。”

  邱林峰在政府部门工作很多年,平常遇到多慌乱的情况都镇定自若。在跟着快递小哥送快递时,邱林峰却流了好多汗,“真的比不了快递小哥的,他们一天可以送四五百件,我慌兮兮的,路也不熟,一天能送100件就了不起了。”

  实习下来,邱林峰对当快递员有了不同的感受。“以前以为快递员接单送单,没有技术含量,不会太难。现在发现当快递小哥完全不是这样的。”邱林峰说,首先得对路线十分熟悉,先送哪里再送哪里都得有一条清晰的路线。其次态度要非常好,“客户验证码没收到,打电话骂你,这很多快递小哥都会遇到,你就要耐心解释。”

  赵丹算是桐庐四位干部中最年轻的一位了,85后,今年刚好33岁。他是横村镇办主任,一毕业就进入乡镇单位,整整10个年头。对于来圆通速递上海总部基层锻炼,赵丹是满心期待的,“出去看看不仅仅是去体会快递小哥辛苦,更重要的是去学习上市企业的管理经验。”在上海青浦区过着两点一线的宿舍单位生活,一个月过去了,都还没有去过上海市区。

  圆通速递大楼下面就是分拣中心,赵丹每天下班从办公室下来就会经过它。“你知道吗?分拣中心的分拣员都是晚上作业通宵达旦,所以才能保证昨天下的单第二天就能到达顾客手中。”赵丹说,每天8点多钟,整个分拣中心热闹非凡,车来车往,“保安员一刻不停吹哨子,嗓子都哑了。”令赵丹记忆最深刻的,还是第一次体验快递小哥时,与在政府工作时完全不同的紊乱的吃饭时间。“跟着快递师傅一起的嘛,早上9点多钟出门开始送,中午1点半送完才回快递点吃饭。下午3、4点出去送第二趟,晚上8点才吃晚饭。”赵丹第一次当快递员,没想那么多,一天下来把自己饿得肚子咕咕叫,“以后随身带着点小零食,第一次差点饿晕了。”

  双十一,赵丹要连续在一线值班三天,“上晚班就要熬通宵,我已经把被子都搬了过去,其实双十一前一段时间,快递企业忙碌程度还好,前半段是电商狂欢时间,等到12号后才会真正忙起来,一直要持续一个星期。我就打算在网点靠喝咖啡熬着了。”

  汪相平和韩炬所在的快递公司中通和申通相隔不远,10分钟左右的路程来往很方便。他们一位是桐庐县人社局人才开发科专技管理科科长,一位是分水镇经发办主任,本来是点头之交,却因为“新公司”地址相近,来往密切许多。来到上海后的生活真的不是想象中这么简单。83年的韩炬本来是个不太爱玩手机的人,手机上的应用软件屈指可数。“我一个不淘宝不网购不打游戏的人,来了申通之后,下载了一系列快递相关的应用软件,每天晚上刷快递公众号,开始了快递盲点攻坚之路。”

  来了新公司一个月后,韩炬才真正认识了电子面签、航空部、外岗仓、分拣中心等一系列的快递名词。汪相平也有同感,她作为四位干部中唯一的女性,以前对快递行业认识太简单了。“我们只知道快递越来越快了,却不知道为什么会这样?”汪相平说,来到中通的一个月给了她答案。

  “快递企业的很多方面都人工智能化了,就拿分拣中心来说,现在唯一还需要人工的地方,只剩下分拣员从地上把包裹放到传送带上,保持面签朝上。其他的装、送、运都有人工智能机器代替,像以前扛包裹这些费力的事情已经被免去了。”汪相平说,整个快递企业已经向智慧物流的大方向去走了,对后台研发的重视越来越高,研发程序员在快递企业中比重越来越高。汪相平说,这次双十一她去一线当分拣员,这份快递小哥的辛苦她会铭记。下一步她会把视角拓展到整个快递企业的管理、规章制度、智慧物流方面,学习先进的经验。

  中通快递副总裁张建锋说,这是中通第一次有政府干部派驻企业,进行基层锻炼。最初他们想过很多锻炼的岗位,比如媒体公关、人事、公共事务等等,但最终确定了双十一期间让干部下一线,体会双十一快递小哥的辛苦。“快递行业最底层的快递员,是整个大行业的发展的触角,干部想要学习了解快递,在汗水中收获的感受是旁观不能体会到的,后面会让干部接触自己所擅长的领域。”

  桐庐县委组织部相关负责人说,这次选派了四位年轻干部去三通一达,首先当然是锻炼,快递行业是腿跑起来的行业,干部下实地才能感受到。其次就是学习上市公司的先进管理经验,已经成体系的管理模式是可以为政府所用的。所以四位干部都去了上海总部,而没有留在桐庐的网点。最后也希望四位干部能成为桐庐县政府和快递企业沟通的桥梁,互通有无。“这次虽然是第一次选派干部去快递企业,但不会是最后一次。后续我们还会继续选派干部去快递企业。”

  双十一的第一天,虽然有心理准备,但直面铺面而来的快件,赵丹还是觉得有些壮观。11月11日,他这一天都在圆通速递华新镇网点,工作任务就是当分拣员。网点新加入了一批150位临时分拣员,赵丹和他们一起组成了一个200人的分拣队伍,应对双十一激增的快件。

  整整十辆车来网点门口卸货,呼啦一声倾倒在地上,灰快递盒杂乱放在一起变成了一人高的“快件山”,网点铁卷门都被挡住了。网点整整5条大传输带,一会儿被快件密密麻麻占领。“太忙了,中午12点到1点半,1个多小时这一个网点就扫描了20700件出港快件。这只不过是现在的数量,后续还陆陆续续有快件运来。我帮忙卸货、扫描,忙到现在还没有吃午饭呢,根本没时间。”

  赵丹新人上任,网点节奏太快,还没来得及紧张,他就迅速投入到扫件派件当中。工作将持续到晚上12点,赵丹说,估计这个网店今天最少要扫描10万件快递。

  对于快递之多,在青浦区香花桥网点工作的邱林峰有同样的感受。“这次韵达公司增派了12个人手帮忙,临时工有7、8个,早上就已经送掉一批货走了。”中午时分,邱林峰和网点老板娘简单吃了点,又要开始帮忙理件,把快件按照区域划分累放在网点划分好固定的位置上,再送到对应的小区。“这不是最忙的时候,等到12号会是现在的两倍忙碌,不说了,我要去送件了。”邱林峰匆忙挂断了电话。

  韩炬和汪相平都承担了网点的晚班分拣任务,已经早早就把被子搬去了网点,“要熬夜了,就把牙膏洗漱用品都带过来了,双十一大家都一样,工友们几乎都是自备棉被熬夜奋战。”

  (原题为《乡镇干部双十一去当快递小哥?这是桐庐锻炼年轻干部的新点子》)(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

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