rss 推荐阅读 wap

半岛生活网,半岛新闻网,青岛信息网!

热门关键词:  as  xxx  云南  自驾游  
首页 焦点关注 城市新闻 财经资讯 衣食住行 求职创业 消费维权 旅游攻略 创新科技 物流商贸 娱乐体育

黑猫投诉:唯品会违反消费者权益保护法依法赔偿

发布时间:2019-04-15 16:22:52 已有: 人阅读

  “匿名”投诉“唯品会”,要求要求唯品会依照消费者权益保护法依法赔偿,其中涉诉金额8599元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在4月4日向黑猫投诉平台反映:“本人于4月1号在唯品会购买一台苹果xs手机,4月2号收到货,到货后快递员没有电话通知,我没有当场验货,晚上打开包裹发现手机是已经被拆封的,盒子外包装纸有灰尘,里面的手机也有一点灰尘,然后开机激活了手机,使用过程中发现手机左下角有明显的白色异物,外金属边框有缝隙,由于是晚上没有立即联系唯品会售后客服,第二天联系以后,客服要我去苹果售后提供质检报告才可以退换货,苹果售后给我提供了质检报告,手机有明显的外观质量问题,问题1:快递到了以后,为什么快递员没有联系我,我没法当场验货,出了问题谁负责!问题2:购买的手机为什么是已经被拆封的,内部还有灰尘,有被使用过痕迹!问题3:打投诉电话敷衍逃避一套又一套实际问题一点没进展,客服回答牛头不对马嘴,基本的沟通都成问题!问题4:客服给出的结果是可以退货并且提供50元的唯品币补偿,消费者?终上所述,本人拒绝客服提出的赔偿方案再无后续!终上所述,唯品会销售掺杂、掺假,以次充好的商品,并以优惠的折扣价诱导消费者购买,明知商品存在缺陷,仍然向消费者提供,无视法律法规,故意侵犯消费者权益保护法,本人要求唯品会依法赔偿! ”

最火资讯

首页 | 焦点关注 | 城市新闻 | 财经资讯 | 衣食住行 | 求职创业 | 消费维权 | 旅游攻略 | 创新科技 | 物流商贸 |免责声明

Copyright2008-2020 半岛生活网 www.info0532.cn 版权所有 业务QQ:121390454 Power by DedeCms 京ICP备13004639号

电脑版 | wap